Como enviar uma mensagem / e-mail manualmente
1 - Entre no Gel na tela Pedidos.
2 - Selecione os pedidos que deseja enviar e clique em Enviar e-mail.
3 - Na tela de envio selecione um modelo existente, ou digite o texto da mensagem caso não deseje utilizar um modelo.
4 - Clique em Enviar Mensagem e escolha o formato desejado: E-mail ou Mensagem (Chat do Mercado Livre)
Segue imagem de exemplo:
